Constancia laboral: cómo pedírsela a tu patrón, qué debe decir y qué hacer si se niega

Qué dice la ley sobre la constancia laboral

«Constancia laboral» o «de empleo» es el nombre común de un documento que la Ley Federal del Trabajo (LFT) sí contempla, con otras palabras. El artículo 132 enumera las obligaciones de todo patrón, y dos de ellas te dan derecho a un documento por escrito:

• Fracción VII: constancia de días trabajados y salario. Cada 15 días, si la pides, la empresa debe darte por escrito cuántos días trabajaste y cuánto ganaste. Te sirve para llevar tu propio control.
• Fracción VIII: constancia de servicios. Si la solicitas, o cuando te separas de la empresa, te la tiene que entregar por escrito dentro de 3 días. Es la que te piden fuera del trabajo: comprueba que trabajas o trabajaste ahí.

Ninguna de las dos tiene costo: la ley las impone como obligación del patrón y no prevé ningún cobro.

Ojo. Si trabajas para el gobierno federal, tu relación se rige por la Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, que no regula esta constancia; en lo que esa ley no prevé se aplica la LFT (artículo 11). Pídela al área de recursos humanos de tu dependencia.

Qué datos conviene que traiga

La ley no fija un formato: solo dice que la constancia debe ser escrita y referirse a tus servicios. Para que te la acepten, conviene que incluya:

• Datos de la empresa: razón social o nombre del patrón, RFC, domicilio y un teléfono o correo para verificarla.
• Tus datos: nombre completo tal como aparece en tu identificación; a veces también CURP, RFC o NSS.
• Tu relación de trabajo: puesto, fecha de ingreso y, si ya te fuiste, fecha de salida, además del tipo de contrato (por tiempo indeterminado, por obra o por tiempo determinado).
• Tu salario, solo si quien te la pide lo necesita: diario o mensual, y si es bruto o neto.
• Lugar, fecha de expedición, nombre, cargo y firma de quien la emite, normalmente recursos humanos o el representante de la empresa.

Casi todo eso ya está en tu contrato. El artículo 25 de la LFT exige que el escrito con tus condiciones de trabajo incluya, entre otras cosas, el nombre, la CURP, el RFC y el domicilio tuyos y del patrón, el servicio que prestas, la jornada y el salario. Úsalo para comprobar que la constancia coincida.

Modelo de constancia laboral para adaptar

Este texto es un ejemplo genérico, redactado por nosotros, para que lo uses como base o se lo compartas a tu empleador. Cambia lo que está entre corchetes y borra lo que no aplique.

[Ciudad], a [día] de [mes] de [año]

A quien corresponda:

[Razón social de la empresa], con RFC [RFC de la empresa] y domicilio en [domicilio], hace constar que [nombre completo], con CURP [CURP], trabaja en esta empresa desde el [fecha de ingreso] en el puesto de [puesto] y con contrato por tiempo [indeterminado o determinado].

Su salario mensual bruto es de $[cantidad en número] ([cantidad con letra] pesos 00/100 M.N.).

Se expide esta constancia a petición de la persona interesada, conforme al artículo 132, fracción VIII, de la Ley Federal del Trabajo.

Atentamente,

[Nombre, cargo y firma de quien la expide]

[Teléfono o correo para confirmar estos datos]

Si ya no trabajas ahí, cambia la frase central por «trabajó en esta empresa del [fecha de ingreso] al [fecha de salida] en el puesto de [puesto]» y quita el salario si no te lo piden.

Para qué te la piden

• Créditos y tarjetas. Bancos y financieras pueden pedirte comprobar tu empleo y tus ingresos; la constancia, junto con tus recibos de nómina, cubre las dos cosas.
• Rentar una vivienda. Arrendadores e inmobiliarias pueden pedírtela para asegurarse de que podrás pagar.
• Visa. En la entrevista de la visa americana el funcionario puede pedirte documentos adicionales, y tu empleo es uno de los lazos que muestran que volverás a México. Llévala aunque no esté en la lista.
• Vivienda. Para el crédito Infonavit no se pide como tal: el requisito es tener relación laboral vigente, es decir, que un patrón te tenga dado de alta. En el crédito FOVISSSTE sí debes comprobar tu antigüedad, y una de las opciones es la constancia de servicio de tu dependencia.
• Afiliación al ISSSTE. Si tu dependencia no te dio de alta a tiempo, el ISSSTE acepta tu último comprobante de sueldo o una constancia laboral para afiliarte directamente.

Constancia, carta de recomendación y documentos que la respaldan

La carta de recomendación es una opinión sobre tu desempeño. A diferencia de la constancia, la LFT no obliga al patrón a dártela. Lo que sí le prohíbe la ley (artículo 133, fracción IX) es «poner en el índice» a quien se va, es decir, boletinarlo para que no lo vuelvan a contratar.

Si la constancia tarda o la empresa ya no existe, estos documentos te sirven de respaldo:

• Constancia de semanas cotizadas del IMSS. Muestra tus semanas y el nombre de cada patrón que te dio de alta, con su registro patronal. Se descarga gratis con tu CURP, tu NSS y un correo, sin pedirle nada a la empresa; te explicamos cómo en la guía de semanas cotizadas. No dice tu puesto ni lleva firma de tu patrón.
• Recibos de nómina. Tu patrón debe darte recibos timbrados (CFDI) con el RFC de la empresa y el tuyo, lo que te pagó y lo que te descontó. Los bajas del portal del SAT con tu Contraseña o tu e.firma, como explicamos en sueldos y salarios.
• Tu contrato. Cuando no hay contrato colectivo, el artículo 24 de la LFT pide hacer al menos dos ejemplares, uno para cada parte. Si no te dieron el tuyo, pídelo.

Si tu patrón se niega o no te contesta

1. Insiste por escrito. Manda una segunda solicitud que cite el artículo 132, fracción VIII, de la LFT y el plazo de 3 días. Guarda tu copia sellada o el correo enviado.
2. Pide asesoría gratuita. La PROFEDET atiende asuntos de competencia federal: ramas como la automotriz, la minera, la química o la banca, y empresas con concesión federal o administradas por el gobierno federal. Orienta por teléfono en el 800 717 2942 y el 800 911 7877. Si tu empresa no encaja en esos supuestos, el asunto es local y te atiende la procuraduría de la defensa del trabajo de tu estado. En la Ciudad de México, por ejemplo, la asesoría es sin costo y se pide en línea con tu Llave CDMX en la plataforma de la Procuraduría del Trabajo.
3. Conoce la sanción. No expedir estas constancias se multa con 50 a 1,500 UMA (artículo 994, fracción III): de unos $5,866 a $175,965 con la UMA de 2026. Se aplica por cada trabajador afectado y se duplica si la empresa reincide. La impone la autoridad del trabajo, federal o de tu estado, y es una sanción, no un pago para ti.

Si el conflicto crece, por ejemplo por tu finiquito, la ley también te protege en juicio. El patrón debe conservar tu nómina, tus controles de asistencia y tus comprobantes de pago hasta un año después de tu salida (artículo 804), y le toca probar tu fecha de ingreso, tu antigüedad y tu salario cuando hay controversia (artículo 784). Si no presenta esos documentos, se presume cierto lo que tú afirmas, salvo prueba en contrario (artículo 805).

Ojo. No firmes una renuncia ni hojas en blanco a cambio de tu constancia: es un derecho sin condiciones.