Refugio y protección
Visitante por razones humanitarias en México: quién puede obtenerla, cómo se pide en el INM y qué derechos te da
Ficha rápida Visitante por razones humanitarias
Instituto Nacional de Migración (INM)
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- Costo
- Gratis: exenta de derechos y, en la regularización humanitaria, sin multa
- Tiempo
- Hasta 20 días hábiles el cambio de condición y 30 días naturales la regularización
- Modalidad
- Solicitud en línea; trámite en persona en la oficina del INM (el cambio y la renovación, con cita)
- Vigencia
- Hasta 1 año, renovable mientras subsista la causa
- Dónde se hace
- Oficina de atención a trámites del INM que corresponde a tu domicilio
Requisitos
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Paso a paso
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Identifica qué trámite te toca
Si estás en México con una FMM o tarjeta de visitante vigente, pides el cambio a visitante por razones humanitarias. Si tu estancia venció o no tienes documento migratorio, pides la regularización por razones humanitarias. Ninguno de los dos cuesta.
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Consigue el documento que prueba tu caso
Pídelo a la autoridad que conoce tu situación: la que te reconoce como ofendido, víctima o testigo de un delito, la COMAR si solicitaste refugio, la SRE si pediste asilo, o la institución de salud o de gobierno en los casos de causa humanitaria.
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Llena la solicitud en línea
En el formato de estancia elige «Cambiar condición de estancia» o «Regularizar situación migratoria» y la modalidad por razones humanitarias. Anota en comentarios los documentos que vas a entregar, guarda tu número de pieza, imprime y firma.
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Agenda la cita si haces cambio de condición
El cambio a visitante por razones humanitarias es uno de los trámites que el INM solo atiende con cita en línea. La regularización no está en esa lista; confirma con tu oficina cómo la recibe. El paso a paso de la cita está en la guía de cita en el INM.
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Entrega tus documentos en la oficina del INM
Llega con originales y copias. En la regularización, la autoridad migratoria te entrevista y levanta un acta con las circunstancias de tu caso. No pagas derechos ni multa.
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Recibe la resolución y tu tarjeta
El INM tiene hasta 20 días hábiles para resolver el cambio y 30 días naturales para la regularización. Si la respuesta es positiva, te expide la tarjeta de visitante por razones humanitarias. Puedes revisar el avance en estatus de trámite INM.
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Renueva antes de que venza
Si la causa continúa, pide con cita la renovación, que el INM llama «expedición de tarjeta de visitante por ampliación», cuando a tu tarjeta le queden 30 días naturales o menos. Lleva un documento de la autoridad que confirme que la situación sigue. También es gratuita.
Qué es y qué te permite
Es una de las condiciones de estancia de la Ley de Migración (artículo 52, fracción V). No es una visa ni una residencia: es la autorización del Instituto Nacional de Migración (INM) para que permanezcas en México mientras dura la situación que la justifica, ya sea un proceso penal, una solicitud de refugio o una emergencia de salud.
El INM la acredita con la tarjeta de visitante por razones humanitarias. Mientras esté vigente:
- Puedes trabajar sin tramitar otro permiso, porque el Reglamento de la Ley de Migración lo da por incluido. Las personas menores de edad son la excepción.
- Puedes entrar y salir del país cuantas veces quieras.
- Puedes cambiar de condición sin salir de México, algo que la ley niega a casi todos los demás visitantes.
Si además necesitas la clave de población, en la guía de la CURP explicamos cómo funciona para personas extranjeras.
Quién puede pedirla
La ley y su Reglamento reconocen cuatro grupos:
- Ofendidos, víctimas o testigos de un delito cometido en México, cuando una autoridad competente reconoce esa calidad. La ley te considera víctima aunque no se identifique, detenga ni condene al responsable, y sin importar si es tu familiar. Puedes quedarte hasta que termine el proceso.
- Niñas, niños y adolescentes migrantes. Su autorización debe ser inmediata y no puede negarse ni condicionarse a documentos o pagos mientras la Procuraduría de Protección define su plan de restitución de derechos. Si viajan con la persona adulta que los cuida, ella también queda cubierta, salvo que la Procuraduría determine que es contraria al interés del menor.
- Solicitantes de asilo político, de la condición de refugiado o de protección complementaria, hasta que se resuelva su caso (ver solicitud de refugio y protección complementaria). El Reglamento suma a quienes no tienen documentos que prueben su nacionalidad y siguen un procedimiento para determinar si son apátridas.
- Causa humanitaria o interés público: un riesgo a tu salud o a tu vida que te obliga a quedarte; un familiar directo bajo custodia del Estado que necesita tu autorización para recibir atención médica o psicológica, o tu intervención para reconocer o recuperar su cuerpo; o la necesidad de asistir a un familiar directo en estado grave. Los Lineamientos del INM incluyen también a quien apoya en rescates durante emergencias o desastres.
Para el INM, familiar directo es cualquier ascendiente o descendiente en línea recta sin límite de grado, el cónyuge o concubino y los parientes colaterales hasta el segundo grado, como los hermanos.
Ojo. La ficha vigente del INM todavía pide, para el cambio de condición de niñas, niños y adolescentes no acompañados, un oficio del consulado de su país. La Ley de Migración, que tiene mayor jerarquía, prohíbe condicionar su autorización a cualquier documento.
Cambio de condición o regularización: qué camino te toca
El trámite depende de tu situación migratoria hoy:
| Tu situación | Trámite | Plazo máximo para resolver |
|---|---|---|
| Tienes FMM o tarjeta de visitante vigente (turismo, negocios, visitante regional, trabajador fronterizo o adopción) | Cambio a visitante por razones humanitarias, con cita | 20 días hábiles |
| Tu documento venció, entraste sin documentos o no tienes condición de estancia | Regularización por razones humanitarias | 30 días naturales |
En la regularización (la explicamos completa en regularización migratoria) entregas un escrito en el que explicas la irregularidad y te presentas a una entrevista. Por esta vía no se cobra multa, y desde 2025 ya no te piden un documento migratorio anterior. Además, la ley prohíbe al INM presentar, es decir, llevar a una estación migratoria, a quien acude por su cuenta a regularizarse.
Si ya estás en una estación migratoria y encajas en alguno de estos casos, la ley obliga a darte un oficio de salida dentro de las 24 horas siguientes a que acredites los requisitos, para que hagas el trámite en una oficina. Si niega la regularización, el INM debe fundar su respuesta y darte entre 20 y 30 días naturales para salir del país, nunca menos de 15 días hábiles, para que puedas presentar un recurso de revisión.
Qué documento prueba tu caso
Además de tu pasaporte o documento de identidad, cada caso se acredita con su propio documento, en original y copia:
| Tu caso | Qué llevar |
|---|---|
| Ofendido, víctima o testigo de un delito | Documento público de la autoridad competente que te reconozca esa calidad. En la regularización también sirve un acuerdo del INM basado en tu declaración |
| Solicitante de refugio o protección complementaria | Constancia de solicitud emitida por la COMAR |
| Solicitante de asilo político | Constancia de la solicitud recibida o admitida por la SRE |
| Procedimiento de apatridia | Constancia de inicio emitida por la autoridad migratoria |
| Riesgo a tu salud, seguridad o vida | Documento de una autoridad o institución pública que explique los motivos |
| Familiar directo bajo custodia del Estado | Documento de la institución que lo custodia, que indique por qué se necesita tu autorización o intervención |
| Familiar directo en estado grave | Certificado médico de una institución de salud y documentos que prueben el parentesco |
| Vulnerabilidad que impide tu deportación (solo regularización) | Documento de una institución pública, o recomendación de la COMAR o del ACNUR |
Como ejemplos de vulnerabilidad, los Lineamientos citan el embarazo, la edad avanzada, la discapacidad, ser indígena, una enfermedad grave que haga riesgoso el traslado y el peligro por violencia o desastre natural. Si entregas documentos públicos extranjeros distintos del pasaporte, llévalos apostillados o legalizados y, si no están en español, con traducción de perito.
Cuánto dura y qué sigue después
La autorización es hasta por un año y puedes renovarla las veces que sea necesario mientras siga la causa. Cada renovación es gratuita, se pide con cita en los últimos 30 días de vigencia de tu tarjeta y necesita un documento de la autoridad que confirme que la situación continúa; si cuidas a un familiar enfermo, basta su constancia médica.
Cuando el proceso o la causa terminan, tienes que salir del país o pedir otra condición de estancia. Lo que sigue depende de tu caso:
- Refugio, protección complementaria, asilo o apatridia reconocidos: cambias a residente permanente con la resolución de la COMAR, la SRE o el INM, y no pagas derechos.
- Cualquier otro caso: puedes cambiar a residente temporal si acreditas un supuesto como oferta de empleo, solvencia económica, carta de invitación, bienes inmuebles o inversión. Ese cambio paga $1,847 por el estudio más la tarjeta, que en 2026 cuesta $11,141 por un año, o la mitad si acreditas una oferta de empleo o una carta de invitación.
Para las víctimas y los testigos, la ley añade que después del proceso pueden solicitar la residencia permanente, pero el Reglamento y las fichas del INM solo detallan el paso a residente temporal. Pregunta en tu oficina qué vía aplica antes de que venza tu tarjeta.
Ojo. Si eres solicitante de refugio, consulta a la COMAR antes de viajar fuera del país: tu solicitud sigue su propio procedimiento, con reglas distintas a las del INM.
Sin costo y sin intermediarios
Obtener y renovar esta condición es gratuito: el INM la incluye en su tabla de trámites sin costo de 2026. La cita también es gratis y el personal del INM no recibe efectivo; si alguien te ofrece «agilizar» tu tarjeta a cambio de un pago, desconfía. Usa solo inm.gob.mx y gob.mx/inm.
Esta guía explica el procedimiento general y no sustituye una asesoría legal. Si te negaron el trámite o tu caso es complejo, pide orientación al INM o a la autoridad que lleva tu caso antes de pagarle a un intermediario.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la tarjeta de visitante por razones humanitarias?
No cuesta nada. El artículo 16 de la Ley Federal de Derechos exenta de pago a los visitantes por razones humanitarias, y la tabla 2026 del INM enlista como gratuitos el cambio a esta condición, la regularización humanitaria y la ampliación de la tarjeta. Tampoco hay multa por regularizarte por esta vía. Si alguien te cobra por tramitarla, desconfía.
¿Puedo trabajar con la tarjeta de visitante por razones humanitarias?
Sí. El Reglamento de la Ley de Migración dice que esta condición de estancia trae implícito el permiso de trabajo, así que no tramitas un permiso aparte. La excepción son las niñas, los niños y los adolescentes: los Lineamientos del INM aclaran que no tienen permiso de trabajo aunque cuenten con esta tarjeta.
¿Cuánto dura y cuántas veces se puede renovar?
Se autoriza hasta por un año y puedes renovarla las veces que haga falta mientras siga la causa: hasta que termine el proceso penal, se resuelva tu solicitud de refugio o concluya la situación humanitaria. Para renovar entregas un documento de la autoridad que confirme que la situación continúa.
¿Es lo mismo que pedir refugio en México?
No. El refugio lo reconoce la COMAR después de estudiar tu caso; la condición de visitante por razones humanitarias es la estancia que te da el INM mientras esa solicitud se resuelve. La pides con la constancia de solicitud de la COMAR y, si el refugio se aprueba, cambias a residente permanente sin pagar derechos.
¿Qué documento necesito si fui víctima de un delito en México?
Un documento público de la autoridad competente del que se desprenda que eres ofendido, víctima o testigo del delito. Si estás en situación irregular, también sirve un acuerdo del INM basado en tu declaración y otros elementos. La ley te considera víctima aunque no se identifique ni se condene al responsable.
¿Una niña, niño o adolescente migrante necesita papeles para obtenerla?
No debería. La Ley de Migración ordena que su autorización sea inmediata y prohíbe negarla o condicionarla a documentos o pagos mientras la Procuraduría de Protección define su plan de restitución de derechos. Si el menor viaja con la persona adulta que lo cuida, la autorización también la beneficia.
¿Puedo salir de México y volver con esta tarjeta?
Sí. La tarjeta de visitante por razones humanitarias permite entradas y salidas múltiples mientras esté vigente, según el Reglamento de la Ley de Migración. Si eres solicitante de refugio, consulta antes a la COMAR cómo afecta un viaje a tu procedimiento, porque esa solicitud tiene sus propias reglas.
¿Qué pasa cuando termina el proceso o la causa?
Tienes que salir del país o pedir otra condición de estancia. Con refugio, protección complementaria, asilo o apatridia reconocidos cambias a residente permanente. En los demás casos puedes cambiar a residente temporal si acreditas un supuesto, como una oferta de empleo o solvencia económica, y ese cambio sí paga derechos.
Fuentes oficiales
Fuentes utilizadas para elaborar esta guía. Los costos y requisitos pueden cambiar: confírmalos siempre en el portal oficial antes de pagar.
- Ley de Migración, artículos 52, fracción V, 53, 54, 74, 133, 136 y 145 (última reforma DOF 15-01-2026) — Cámara de Diputados diputados.gob.mx
- Reglamento de la Ley de Migración, artículos 137, 141, 153 y 164 — Cámara de Diputados diputados.gob.mx
- Lineamientos para trámites y procedimientos migratorios, artículos 11, 17, 40 a 42, 50 y 60 — INM inm.gob.mx
- Cambios de condición de estancia: requisitos vigentes (ficha 2026) — INM inm.gob.mx
- Regularización de situación migratoria: requisitos vigentes (ficha 2026) — INM inm.gob.mx
- Trámites migratorios 2026 con pagos de derechos y trámites sin costo — INM inm.gob.mx
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