Licencia digital de Guanajuato. Cómo verla con tu cuenta del portal

Si ya usaste el portal de Guanajuato para agendar una cita de licencia, empieza con la cuenta que registraste entonces. El manual estatal indica que puedes usar ese registro para abrir la licencia digital. Así puedes saber si el problema es de acceso a la cuenta o de la credencial que quieres consultar.

Cómo abrir tu licencia en la app de Guanajuato

1. Abre el portal estatal de licencias y baja hasta el apartado de la aplicación. Desde ahí puedes ir a la tienda de Android o de iPhone.
2. Instala la app oficial. Si ya tienes cuenta, prueba con el usuario y la contraseña de tu registro. Si es tu primera vez, el manual permite registrarte en la app o en el portal. Para el alta en el portal, ten a mano tu CURP, tu número de celular y un correo al que tengas acceso.
3. Completa la validación que te indique el sistema. Cuando aparezca la licencia, revisa que corresponda al tipo de vehículo que conduces y que la vigencia esté al día.

El Portal de Educación Vial confirma que la descarga es gratuita. El portal estatal también reúne citas, requisitos y tarifas de expedición. Si tu intención era sacar una licencia por primera vez, empieza por los requisitos de expedición en Guanajuato.

Si ya no tienes acceso a tu cuenta

Las preguntas frecuentes de la Dirección de Licencias incluyen un procedimiento para solicitar el cambio del correo registrado. Usa el contacto que aparece en ese portal o llama al 473 689 0560. Para explicar el problema, distingue si ya no puedes entrar a tu correo o si sí entras al sistema y la licencia no aparece.

Si puedes abrir la credencial y el problema es su vigencia, revisa la renovación de licencia en Guanajuato. Cuando el plástico se perdió y necesitas que vuelvan a expedirlo, consulta el trámite de duplicado de licencia.