Licencia digital en Puebla: qué está disponible y dónde preguntar

En Puebla existe una app oficial llamada Licencia Digital Puebla, pero verla en App Store no confirma que puedas generar hoy una credencial nueva. El directorio estatal todavía enumera el trámite; durante esta revisión, su enlace no abrió la solicitud. Si vas a manejar, lleva tu licencia física vigente mientras confirmas si puedes activar la versión digital.

Qué licencias contempla el acuerdo

La norma publicada en enero de 2022 abarca automovilista, motociclista y chofer particular. Para quien ya tiene licencia impresa, toma en cuenta las emitidas desde febrero de 2020. Excluye las provisionales y los expedientes con un impedimento registrado.

Según el acuerdo, la primera credencial digital no tiene un cobro aparte en los casos previstos. Los derechos de una primera expedición, un canje o una reposición se pagan cuando corresponde. La norma da a la licencia digital emitida por el estado la misma validez que a la impresa.

Qué hacer si ya la generaste o aún no la tienes

• Ya te llegó la versión digital. El acuerdo describe el envío al correo registrado y la consulta en la aplicación. Revisa ese correo y busca la app oficial para iPhone. Comprueba que puedas abrir la credencial completa y que siga vigente. No se confirmó una descarga oficial activa para Android.
• Todavía no te llega o nunca la solicitaste. Ten a mano el tipo de licencia y la fecha de expedición de tu plástico. Puedes llamar al módulo de licencias de CIS Angelópolis, 222 303 4600, ext. 2142, o elegir otro en el directorio de la ficha estatal. Pregunta si el alta está habilitada para tu expediente y por qué canal se hace. No necesitas mandar fotos de la licencia a un contacto no verificado para hacer esa primera consulta.

Si tu licencia venció o la perdiste

Si venció, revisa el canje de licencia en Puebla. Si perdiste el plástico, la guía de licencia de Puebla explica cuándo te corresponde un duplicado o una reposición. Descargar la app no renueva tu vigencia ni tramita el documento perdido.