Pasaporte en CDMX: oficinas de la SRE, horarios y cita

Costos en Ciudad de México

Concepto	Costo
Pasaporte por 1 año (solo menores de 3 años)	$920 ($460 con descuento)
Pasaporte por 3 años	$1,795 ($900 con descuento)
Pasaporte por 6 años	$2,440 ($1,220 con descuento)
Pasaporte por 10 años (solo mayores de edad)	$4,280 ($2,140 con descuento)
Pago local adicional en las oficinas de la capital	No hay: las siete son de la SRE

Comparar oficinas de pasaportes en CDMX

Estas siete sedes cuentan con acuerdos de apertura o cambio de domicilio publicados en el Diario Oficial. Puedes comparar la zona antes de buscar una fecha en el sistema de citas de la SRE. Los horarios publicados no indican cuántas citas quedan disponibles.

Oficina	Ubicación y horario
Zona Norte	Parque Tepeyac, Calzada San Juan de Aragón 389, Gustavo A. Madero. Lunes a domingo, 8:00 a 20:00.
Zona Oriente	Parque Las Antenas, Periférico 3278, Iztapalapa. Lunes a domingo, 8:00 a 20:00.
Zona Poniente	Samara Shops, Antonio Dovali Jaime 70, Santa Fe. Lunes a domingo, 8:00 a 20:00.
Coyoacán	Punto MAQ, Miguel Ángel de Quevedo 1144. Lunes a domingo, 8:00 a 20:00.
Miguel Hidalgo	Parque Lira 94, colonia Observatorio. Lunes a domingo, 8:00 a 18:00.
Aeropuerto, Terminal 1	AICM, local CF-04. Lunes a domingo, 8:00 a 20:00.
Aeropuerto, Terminal 2	AICM, local TLL07, planta baja, zona de bancos. Lunes a domingo, 8:00 a 18:00.

Las direcciones completas y enlaces de mapa están al final de la guía. En el aeropuerto comprueba la terminal: las dos oficinas tienen diferente ubicación y hora de cierre. Antes de salir, sigue la sede y hora de tu confirmación de cita; un horario publicado no garantiza atención sin cita.

Siete oficinas y todas son de la SRE

La Ciudad de México concentra siete oficinas de pasaportes y todas dependen directamente de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Eso te da dos ventajas: pagas solo la tarifa federal, sin cobros locales, y con los requisitos completos te entregan el pasaporte el mismo día de la cita, como indica la SRE en gob.mx/pasaporte.

Cuatro están en centros comerciales, una en un inmueble de la colonia Observatorio y dos en el aeropuerto. Todas atienden los siete días de la semana. Puedes agendar en la que quieras, sin importar la alcaldía donde vives, así que compara fechas entre varias antes de quedarte sin cita.

Cuál te queda más cerca

• Zona Norte, en Parque Tepeyac. Abrió el 2 de agosto de 2023 sobre Calzada San Juan de Aragón y recibió los asuntos de las oficinas de Cuauhtémoc y Gustavo A. Madero, que cerraron ese año. Si vives en el norte de la ciudad, suele ser la más cercana.
• Zona Oriente, en Parque Las Antenas. Está sobre Periférico, en Iztapalapa. Según el comunicado de su apertura, se planeó para Iztapalapa, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco y Milpa Alta, y para municipios vecinos del Estado de México.
• Zona Poniente, en Samara Shops. Desde septiembre de 2022 reúne en Santa Fe a las antiguas oficinas de Álvaro Obregón y Cuajimalpa.
• Coyoacán, en Punto MAQ. Queda sobre Miguel Ángel de Quevedo y, desde abril de 2022, también atiende lo que llevaba la oficina de Benito Juárez.
• Miguel Hidalgo, en Parque Lira 94. Es de las que cierran más temprano: desde un acuerdo de 2021, atiende de 8:00 a 18:00, también en fin de semana.
• Aeropuerto, terminales 1 y 2. La de la Terminal 1 atiende hasta las 20:00; la de la Terminal 2, que empezó en mayo de 2024, hasta las 18:00.

Oficinas que ya cerraron

En mapas viejos y en páginas sin actualizar todavía aparecen oficinas que ya no existen. Según sus acuerdos en el Diario Oficial:

• Benito Juárez, en Insurgentes Sur 1391: cerró el 30 de abril de 2022 y sus trámites pasaron a Coyoacán.
• Tlalpan: cerró el 28 de febrero de 2023. La de Iztapalapa, en la calle Aldama 63, se mudó el 1 de abril de ese año a Parque Las Antenas y cambió su nombre a Zona Oriente.
• Cuauhtémoc, en Ricardo Flores Magón 2, y Gustavo A. Madero: cerraron el 31 de mayo de 2023 (Cuauhtémoc, GAM); hoy les corresponde la Zona Norte.
• Iztacalco, en Río Churubusco y calle Té: su cierre se publicó el 10 de mayo de 2024 y sus asuntos pasaron a la Terminal 2.

Si alguien te cita en una de esas direcciones, desconfía: la confirmación oficial de tu cita siempre trae la oficina, la fecha y la hora.

Cita, pago y documentos

La cita no tiene nada propio de la capital: se saca gratis en citas.sre.gob.mx o en el 55 8932 4827, por llamada o WhatsApp, y cada persona necesita la suya. Si tu oficina no tiene lugares, revisa las otras antes de pagarle a cualquier intermediario. Los detalles de cada canal están en la guía de la cita del pasaporte.

Paga los derechos en el banco antes de ir y guarda el recibo original. El descuento de 50 % aplica a personas de 60 años o más, con discapacidad comprobada y trabajadores agrícolas temporales que van a Canadá; el resto de las reglas está en la guía del pasaporte mexicano.

El día de la cita lleva tu identificación oficial vigente, como la credencial del INE, y, si renuevas, tu pasaporte anterior; lo demás está en renovar el pasaporte. Ten a la mano tu CURP para agendar. La SRE busca tu registro de nacimiento en sus sistemas y solo te pide el acta si no lo encuentra: si naciste en la capital, el Registro Civil de la Ciudad la expide en línea con Llave CDMX, como explicamos en el acta de nacimiento en la CDMX.

Para niñas y niños se presentan quienes ejercen la patria potestad, o uno firma antes el formato OP-7: lo detallamos en pasaporte para menores. Si perdiste tu pasaporte o te lo robaron, primero levanta el acta ante el Ministerio Público; las opciones están en pasaporte de emergencia.

Si un error en tu acta impide continuar con el pasaporte, revisa la corrección administrativa de actas en Ciudad de México. Identifica primero si falla el extracto digital o el registro original antes de solicitar una nueva copia.