Certificado de primaria o secundaria en CDMX: descarga y duplicado

Primero busca la descarga del certificado electrónico

Si tu certificado de primaria o secundaria fue obtenido a partir de agosto de 2017, el propio portal de duplicados de la AEFCM te dirige al sistema de certificados electrónicos. Empieza por esa consulta antes de tramitar una nueva expedición.

Abre el Sistema de Información de Certificados de Educación Básica y localiza el folio SEP en tu documento: está bajo el código de barras, en la esquina inferior izquierda. Escríbelo como aparece y revisa que el resultado corresponda a tu nombre, escuela y nivel antes de descargar.

La pantalla consulta por folio. No anuncia en ese campo una búsqueda solo con CURP, así que no intercambies ambas claves. Si ya no tienes el folio o la consulta falla, solicita orientación a la mesa de ayuda antes de concluir que necesitas pagar un duplicado.

Qué preparar para la solicitud de duplicado

El portal de duplicados de la AEFCM está dirigido a certificados de terminación de primaria y secundaria de escuelas de la Ciudad de México. Su formulario público organiza la solicitud en datos de quien estudió, contacto, escuela y certificado.

Ten a la mano:

• CURP y nombre de quien cursó los estudios.
• Al menos un medio de contacto, como correo o teléfono.
• Clave de centro de trabajo de la escuela, conocida como CCT, o sus datos para buscarla.
• Turno, alcaldía, nivel, modalidad y año de acreditación.

El formulario permite buscar el plantel por CCT o por datos de la escuela. Esa búsqueda no equivale todavía a localizar o expedir tu certificado. Antes de guardar e imprimir la solicitud, revisa que el plantel elegido sea donde acreditaste el nivel, no otra escuela con un nombre parecido.

Pago del duplicado: elige el concepto correcto

En la selección de trámites de e5cinco, AEFCM publica $76 para la expedición del duplicado de certificados de educación básica. Las opciones de primaria y secundaria aparecen separadas por nivel.

Comprueba con el área que atiende tu solicitud cuál debes elegir y cómo presentar el comprobante. No uses un concepto de examen extraordinario o de certificación de copias: la misma pantalla contiene otros servicios con importes diferentes.

Guardar una solicitud o pagar no demuestra que el duplicado ya esté expedido. Sigue las instrucciones de entrega de requisitos y de recepción del documento que te indique AEFCM. No se confirmó en esta consulta un plazo actual para completar esa gestión, por lo que esta guía no promete resolverla el mismo día.

Si el folio no aparece o hay un dato incorrecto

El sistema publica una mesa de ayuda para problemas de consulta y datos incorrectos: 55 3601 7171 y [email protected]. Al contactar, indica que se trata de un certificado electrónico de educación básica y describe el problema que muestra la pantalla.

Una búsqueda sin resultado puede requerir aclaración con la autoridad; no acredita por sí sola que tus estudios no existan. Si el documento aparece pero contiene una diferencia de nombre o CURP, pide el procedimiento para corregir el antecedente antes de repetir una descarga del mismo archivo.

Si estudiaste fuera de CDMX, o buscas un certificado de bachillerato, identifica a la autoridad emisora en la guía nacional de certificados de estudios. La ruta de AEFCM descrita aquí no sustituye los servicios de una secretaría estatal, una preparatoria o una universidad.