Recibo de agua en Hermosillo: consulta, Paga Fácil y aclaraciones

En Hermosillo, revisa el NIS de tu recibo antes de entrar al portal de AguaH. Es el número que identifica el servicio. Te sirve para ubicar la toma cuando consultas un saldo, haces un pago o pides una aclaración.

Si necesitas acreditar el estado de la cuenta, consulta la guía de no adeudo de agua en Hermosillo.

Paga con el NIS desde Paga Fácil

En el sitio de Agua de Hermosillo busca Paga Fácil. Captura el NIS que viene en la boleta y completa la validación que indique el portal. Comprueba que el importe sea el de la cuenta que quieres cubrir antes de confirmar. Conserva el comprobante junto con el recibo, sobre todo si pagas servicios de más de una vivienda.

También puedes cubrir el recibo en Mi AguaH. Si vas a registrar el servicio por primera vez, el operador documenta el uso del NIS y del NIR, además de los datos de tu perfil. Busca ambos números en la misma boleta. La ficha municipal muestra dónde aparecen. Para el impuesto del inmueble, ubica por separado tu cuenta predial.

Si el importe cambió o ya habías pagado

Revisa el periodo, el saldo anterior y el importe del mes. Si el problema es un pago que no se ha aplicado, lleva la fecha y el comprobante de esa operación. Si tienes dudas sobre el importe facturado, conserva la boleta que quieres aclarar y un recibo anterior con el que puedas comparar.

El municipio publica el trámite Aclaraciones para revisar dudas sobre el aviso de pago. Consulta la ficha de ese servicio para ubicar un módulo comercial y preparar los documentos que correspondan a tu caso. Si tienes un cargo confirmado por el banco, pide que identifiquen ese pago antes de realizar otro.

Si no encuentras los números del recibo

Empieza por la ficha municipal de pago, que enlaza una imagen para ubicar el NIS y el NIR. Si ya no tienes ninguna boleta, pide ayuda a AguaH con el domicilio de la toma.