Pago del predial · Quintana Roo
Predial en Quintana Roo 2026: tasas, descuentos y recargos en Cancún, Playa del Carmen, Chetumal, Cozumel y Tulum
En esta guía (11 secciones)
Ficha · QROO Pago del predial en Quintana Roo
Tesorerías municipales de Quintana Roo
Ir al portal oficialcancun.gob.mx
- Costo
- Según tu municipio: de 1.7 a 2.45 al millar en casa habitación; Cozumel usa tarifa por rangos
- Tiempo
- Al momento en caja; en Playa del Carmen, de 3 a 5 días hábiles si pagas por internet
- Modalidad
- En línea en Cancún, Playa del Carmen y Cozumel; cajas y cajeros municipales
- Dónde se hace
- Tesorería del municipio donde está el inmueble; entra al pago desde el sitio de tu ayuntamiento
| Concepto | Costo |
|---|---|
| Cancún, constancia de no adeudo de impuesto predial (3.82 UMA) | Unos $448 |
| Playa del Carmen, certificación de no adeudo de impuesto predial (2.5 UMA) | $293.28 |
| Chetumal, certificado de no adeudo de impuesto predial (2.8 UMA) | Unos $328 |
| Cozumel, certificado de no adeudo de impuesto predial (2.5 UMA) | Unos $293 |
| Tulum, constancia de no adeudo de impuesto predial (4 UMA) | Unos $469 |
Quién cobra y qué hace el SATQ
Los 11 municipios cobran con su propia ley de hacienda. La base es el valor más alto del inmueble entre catastral, bancario, declarado y renta; Cancún suma el de su última venta. El catastral lo fija cada ayuntamiento con tablas que aprueba el Congreso, según la Ley de Catastro.
Felipe Carrillo Puerto, José María Morelos, Lázaro Cárdenas, Playa del Carmen y Othón P. Blanco firmaron con el SATQ para que ayude a recibir pagos, aunque el impuesto sigue siendo municipal. Su consulta en línea solo mostraba a los dos primeros el 30 de octubre de 2026.
Tasas 2026 y el cálculo con una base de $1,000,000
| Municipio | Casa o edificio | Baldío | Ejemplo anual |
|---|---|---|---|
| Cancún | 2.45 al millar | 6.2 | $2,450 |
| Playa del Carmen (antes Solidaridad) | 1.9 | 4.5 (5 en Puerto Aventuras) | $1,900 |
| Chetumal | 2.1 | 14.4 | $2,100 |
| Tulum | 1.7 | 5 en Tulum, Akumal y Chemuyil; 5.67 en otras zonas urbanas | $1,700 |
| Cozumel | 7 rangos: cuota fija más 1.1 a 6.6 al millar sobre el excedente | Misma tarifa | Ver nota |
El ejemplo es cálculo nuestro, sin descuentos; vale tu recibo. Sobre un valor declarado, Cancún cobra 2.8 y 6.6. En Cozumel da $970.50 más 2.6 al millar sobre lo que pasa de $809,413.06: $1,466.03. La ley divide ese resultado entre doce para el bimestre; pide el cálculo gratuito con tu clave catastral.
Descuentos de 2026 y qué sigue abierto
| Municipio | Pronto pago 2026, año completo (cerrado) | Si debes, al 30 de octubre de 2026 |
|---|---|---|
| Cancún, vía Cancún Digital | 15 % del 7 al 21 de enero, 10 % al 15 de febrero, 5 % al 15 de marzo | 50 % de recargos y 100 % de multas hasta el 30 de junio; seguían el 23 de agosto, sin fecha final publicada |
| Playa del Carmen | 25 % al 15 de enero, 15 % al 31, 10 % en febrero | Maratón de Descuentos del Buen Fin: 100 % de recargos de 2021 a 2026 y 75 % de 2020 y anteriores, del 7 de septiembre al 30 de noviembre de 2026, en una sola exhibición |
| Chetumal, en Palacio Municipal | 25 % del 3 de noviembre al 31 de diciembre de 2025, 15 % en enero, 10 % en febrero, 5 % en marzo | Recargos: 100, 75, 50 y 25 % en esos plazos (cerrados) |
| Cozumel | 15 % al 21 de enero, 10 % al 15 de febrero, 5 % al 28 | Cozumel al Corriente cerró el 30 de junio |
| Tulum | Sin acuerdo localizado; su ley permite hasta 25 % en enero y 15 % en febrero | No localizado |
Los descuentos de 2027 saldrán en acuerdos de cabildo; al 30 de octubre de 2026 no localizamos ninguno. Cancún aprobó los de 2026 el 27 de noviembre de 2025.
Ojo en Cozumel. «Pago en línea» salta a una dirección numérica sin https: entra solo desde cozumel.gob.mx.
El 50 % en tu casa
Vale para un solo inmueble, tu domicilio; no se suma al pronto pago. Cada ley pone un tope (conversión nuestra, UMA 2026 de $117.31):
- Cancún: 20,000 UMA (unos $2,346,200), predio a tu nombre en el padrón catastral, hasta el 31 de diciembre de 2026.
- Playa del Carmen: 25,000 UMA (unos $2,932,750), en uso habitacional.
- Chetumal: 20,000 UMA de valor catastral.
- Cozumel: 40,000 UMA (unos $4,692,400), hasta el 31 de diciembre de 2026; el excedente solo admite pronto pago.
- Tulum: 20,786 UMA (unos $2,438,406); no localizamos su plazo de 2026.
Si debes varios años
Tu adeudo se actualiza y suma recargos por mes o fracción, hasta por cinco años, a la tasa que publique la SHCP, según el Código Fiscal Municipal. También permite plazos de hasta 24 meses; Playa del Carmen pide 20 % de anticipo.
Cancún promueve la prescripción: con más de cinco años de adeudo pagas solo los últimos cinco. El trámite es personal, sin gestores, en la Dirección de Ingresos o en las jornadas «Día del Pueblo», con identificación y documentos de propiedad.
Clave catastral y constancia para escriturar
La clave viene en tu recibo anterior; en Cancún, también en el estado de cuenta de los módulos de Tesorería. En Chetumal te ubican con el nombre del propietario o el domicilio.
Liquida antes de escriturar o vender: Cancún exige la constancia en toda transmisión. Cozumel la entrega en 2 días hábiles; Playa del Carmen, en 5 a 7, con escrito libre, identificación y cédula catastral vigente. Luego sigue el Registro Público en Quintana Roo. Si dudas del valor, revisa el avalúo catastral.
Si tu municipio es otro
En Bacalar, Felipe Carrillo Puerto, Isla Mujeres, José María Morelos, Lázaro Cárdenas o Puerto Morelos, ve a tu tesorería con tu recibo. Sus leyes de hacienda y de ingresos están en el Congreso del Estado.
Oficinas en Quintana Roo
-
Dirección de Ingresos, Palacio Municipal de Benito Juárez
Av. Tulum 5, Supermanzana 5, planta baja, Cancún, Q. R.
Tel. 998 881 2800, ext. 6700
Cómo llegar a Dirección de Ingresos, Palacio Municipal de Benito Juárez (abre Google Maps) -
Palacio Centro, Tesorería Municipal de Playa del Carmen
Av. 20 Norte entre calles 8 y 10, primer piso, Col. Centro, C.P. 77710, Playa del Carmen, Q. R.
Lunes a viernes de 9:00 a 17:00
Tel. 984 877 3050
Cómo llegar a Palacio Centro, Tesorería Municipal de Playa del Carmen (abre Google Maps) -
Caja de Tránsito Municipal de Playa del Carmen (abre en días feriados)
Av. 115 entre Av. Mayapán y calle Caoba, Fracc. Villamar I, C.P. 77725, Playa del Carmen, Q. R.
Lunes a viernes de 8:00 a 22:00; sábados de 8:00 a 13:00
Cómo llegar a Caja de Tránsito Municipal de Playa del Carmen (abre en días feriados) (abre Google Maps) -
Dirección de Ingresos, Palacio Municipal de Othón P. Blanco
Av. Álvaro Obregón 321, Col. Centro, C.P. 77000, Chetumal, Q. R.
Tel. 983 835 15 01, ext. 7629
Cómo llegar a Dirección de Ingresos, Palacio Municipal de Othón P. Blanco (abre Google Maps) -
Dirección de Ingresos, Palacio Municipal de Cozumel
Calle 13 Sur s/n entre Av. Rafael E. Melgar y calle Gonzalo Guerrero, segundo piso, Col. Andrés Quintana Roo, C.P. 77664, Cozumel, Q. R.
De 8:00 a 15:00
Tel. 987 872 9800, ext. 5105 y 5109
Cómo llegar a Dirección de Ingresos, Palacio Municipal de Cozumel (abre Google Maps) -
Dirección de Ingresos, Palacio Municipal de Tulum
Av. Tulum Oriente, manzana 1, lote 1, Col. Centro, C.P. 77780, Tulum, Q. R.
Lunes a viernes de 9:00 a 17:00
Tel. 984 871 2101
Cómo llegar a Dirección de Ingresos, Palacio Municipal de Tulum (abre Google Maps)
Horarios y domicilios pueden cambiar; confírmalos en el portal oficial antes de ir.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pago el predial de Cancún en línea?
Desde cancun.gob.mx, en «Pago de predial», pasas a Cancún Digital, la plataforma que indica el Ayuntamiento: ahí consultas tu estado de cuenta y pagas con tarjeta bancaria. Si prefieres efectivo, los cajeros municipales lo reciben con tu clave catastral, y el recibo electrónico trae un código QR para comprobar que es auténtico.
¿Cómo pago el predial de Playa del Carmen en línea?
Entra a playadelcarmen.gob.mx, abre «Paga tu predial» y regístrate en Trámites y Servicios, con tu clave catastral o tu último recibo a la mano. Por internet, el recibo oficial tarda de 3 a 5 días hábiles; en las cajas del Palacio es inmediato. Para dudas, llama al 984 877 3050, extensión 10209.
¿Hasta cuándo hay descuento en el predial de Cancún?
El pronto pago de 2026 terminó el 15 de marzo: fue de 15 %, 10 % y 5 %, según la fecha. Sigue el 50 % para personas con discapacidad, pensionadas, jubiladas y mayores con INAPAM, hasta el 31 de diciembre de 2026. Los descuentos de 2027 dependen del acuerdo que apruebe el Cabildo; no había uno publicado al 30 de octubre de 2026.
¿Cuánto descuentan a adultos mayores en Quintana Roo?
Hasta 50 % del predial de la casa donde vives, pagando el año en una sola exhibición. Cancún y Cozumel lo mantienen hasta el 31 de diciembre de 2026; Playa del Carmen cerró el 30 de junio y Chetumal, el 31 de marzo. Cada ley fija un tope de valor del inmueble, de 20,000 a 40,000 UMA.
¿Puedo pagar el predial de Chetumal en línea?
No pudimos confirmarlo. La página de Tesorería del Ayuntamiento marca el cobro como presencial en el Palacio Municipal, y el 30 de octubre de 2026 su portal estaba fuera de servicio. Desde abril de 2026 hay convenio para que el SATQ reciba pagos, pero su consulta aún no mostraba a Othón P. Blanco. Llama al 983 835 15 01, extensión 7629.
¿Qué pasa si no pago el predial en Quintana Roo?
El adeudo se actualiza y suma recargos por cada mes o fracción, hasta por cinco años, y el impuesto sigue ligado al inmueble aunque cambie de dueño. En Cancún, además, vender o transmitir la propiedad exige constancia de no adeudo. Si no puedes liquidar de golpe, el Código Fiscal Municipal permite pedir plazos de hasta 24 meses.
¿Dónde saco mi constancia de no adeudo de predial?
En la tesorería de tu municipio. Cuesta unos $448 en Cancún, donde el sitio municipal la lista entre sus trámites en línea; $293.28 en Playa del Carmen, en línea o en ventanilla; unos $293 en Cozumel; unos $328 en Chetumal y unos $469 en Tulum. En Cozumel lleva copia de la cédula catastral y del pago del año.
Pago del predial en otros estados
- Baja California
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Más trámites en Quintana Roo Guía nacional de pago del predial
Fuentes oficiales
Última verificación registrada: 30 de octubre de 2026. Alcance: Tasas, descuentos, recargos y constancias de las leyes de hacienda vigentes, Periódico Oficial, gacetas, fichas y comunicados oficiales de cinco municipios; no se consultaron adeudos ni claves catastrales.. Los costos y requisitos pueden cambiar: confírmalos siempre en el portal oficial antes de pagar.
- Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículos 12 a 22 y 87 (última reforma, 10 de diciembre de 2025) — Congreso del Estado de Quintana Roo documentos.congresoqroo.gob.mx
- Ley de Hacienda del Municipio de Playa del Carmen, artículos 12 a 18 y 74 (última reforma, 10 de diciembre de 2025) — Congreso del Estado de Quintana Roo documentos.congresoqroo.gob.mx
- Gaceta Municipal Ordinaria de septiembre de 2026: programa «Maratón de Descuentos del Buen Fin 2026», Anexo Único — Ayuntamiento de Playa del Carmen playadelcarmen.gob.mx
- Periódico Oficial del Estado, 19 de noviembre de 2025: estímulos fiscales del impuesto predial 2026 de Othón P. Blanco, páginas 51 y 52 — Ayuntamiento de Othón P. Blanco opb.gob.mx
- Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo, artículos 25 y 34 (última reforma, 10 de diciembre de 2025) — Congreso del Estado de Quintana Roo documentos.congresoqroo.gob.mx
- Más de 16 mil predios regularizados en impuesto predial en Cancún por prescripción (23 de agosto de 2026) — Gobierno Municipal de Benito Juárez cancun.gob.mx
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